習い事を始めたい
ある習い事を始めたいなと1月頃から思っておりました。そこでインターネットでいろいろ検索して教室を探しました。
見学に行ってみたい教室を見つけたのですが、一ヶ月ほど経って、やっと見学をお願いする電話をしてみようと決意しました。そして、どんな人が電話に出るのか結構不安でした・・。『いつ電話しようかな』『失礼な時間はないのかな』となかなか電話できませんでした。
かなり気持ちが高まっていると電話してみようかなと思うのですが、ちょっと時間が経つとまたやめようかなと気が変わってしまいます。もし、電話をかけても誰も電話に出なかったら、次に電話する気にならないかもしれません。
こんな感じで習い事を始める時は、不安いっぱいです。いろんな学びがありました。
・どんな人が教えてくれるんだろう→顔がわかるようにする
・いつ電話していいんだろう→チラシに受付時間を書いておく
・初心者なので迷惑をかけそう→不安を取り除く言葉
お客様の気持ちが少しわかりました。
