サービスの料金表を教室に貼っておく
お知り合いの方が言っていましたし、神田昌典さんの本にも書いてありましたが、『お客様は料金表に載っていないサービスは無料だと思う』とのことです。
確かに自分でもそのように感じます。
ですから、パソコンの故障診断はいくらなのか、ソフトのインストールを行ってあげるといくらなのか教室の壁などに貼っておくことがトラブルを防ぐことやこんなこともしてくれるんだなという宣伝にもなります。
ショッピングセンターに出店することをおすすめします
ご自宅や会社の事務所やビルの中でパソコン教室をやってみようと思っている方がいらっしゃるかもしれませんが、私はショッピングセンターに出店することをおすすめします。当教室は元々会社の事務所を改装してパソコン教室をやっておりましたが、現在は某ショッピングセンターの中でやらせていただいております。ショッピングセンターのメリットはたくさんあります。
・ショッピングセンターの集客力を利用できる
・入りやすい(見学にきやすい)
・わざわざ通うのではなくお買い物ついでに来られるので通いやすい
・商圏が広がる
・人の集まりやすい良い場所であることは間違いない(リサーチ済みであるはず)
・初めて来られる方に場所を説明しなくてもほとんどの人はわかる
上記のメリットは相当なものであると思います。家賃が高いので躊躇されるかもしれませんが、私の経験からすると集客の面で大きな差が出ます。私はできるだけショッピングセンターに出店されることをおすすめします。
パソコン販売はメリットがあるのか!?
生徒様にパソコン販売をさせていただくことがよくあります。以前はほとんど儲からないので、生徒様に販売するのはやめようかなと思っていました。
しかし、最近は積極的にパソコンを販売しています。それは、生徒様と長くつながらせていただけるからです。
もし、生徒様が卒業されても、『最近、ご購入いただいたパソコンの調子はいかがですか?』と手紙を書けます。もし、不具合があるのでしたら、出張サービスにつなげることができます。
とにかく長くお付き合いができるのでなにかの仕事につながるので、パソコン販売はおすすめです。
ブログを書く
当パソコン教室はホームページを開設しております。その他にブログも書いております。日常の出来事や教室のお知らせなどに使っております。
『有名人でもないのにインターネット上にたいして内容のない記事を載せてどうするんだ』と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、ブログはホームページを補助してくれるツールであると私は思っております。
パソコン教室への入会は大変勇気がいるものです。どのような人が教えてくれるんだろう?怖い人じゃないかな?などと思うはずです。 そんな入会希望の方がブログの記事を読んでいただいて、多少なりともインストラクターを身近に感じていただければという想いで書いています。
その他、今考えていることを整理するためや出来事を覚えておけるという自分のためにも書いています。